فناوری

راه‌اندازی سامانه هوشمند خدمات فیبرنوری مخابرات

راه‌اندازی سامانه هوشمند خدمات فیبرنوری مخابرات

شرکت مخابرات ایران سامانه جدید و هوشمند مشتریان فیبر نوری را با هدف ارائه خدمات سریع، ساده و یکپارچه و حرکت به سمت خدمات دیجیتال راه‌اندازی کرد؛ سامانه‌ای که امکان مدیریت خدمات فیبر نوری را برای مشتریان خانگی و تجاری فراهم می‌کند. به گزارش سیتنا، مهندس بهرامی معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران، ضمن بیان این مطلب اظهارداشت : سامانه نوین مشتریان فیبر نوری با هدف ارائه خدماتی سریع، ساده، یکپارچه و مشتری‌محور راه‌اندازی شده و از طریق نشانی در دسترس مشتریان قرار دارد. وی افزود : این سامانه با رویکرد مشتری‌محوری و در راستای هوشمندسازی فرآیندهای ارائه خدمات، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و چارچوب‌های استاندارد طراحی و پیاده‌سازی شده است تا مشتریان بتوانند خدمات مورد نیاز خود را در بستری مدرن، مطمئن و کاربرپسند دریافت و مدیریت کنند.